CEP TELEFONU PÜF NOKTALARI
Sim kart bloke
Pin numarasinin 3 defa yanlis girilmesi halinde, sim kartiniz kilitlenir. Bu sorunla karsilastiginiz takdirde, GSM aboneliginiz sirasinda tarafiniza verilen sifrelerden PUK numarasini girmeniz gerekmektedir. (**05*puk numarasi*yeni pin*yeni pin #). Kart kilidi açmada kullanilan puk numarasini 10 kez yanlis girdiginiz takdirde, sim kartiniz kalici sekilde bloke olur. Sim kartinizin aktif hale gelebilmesi için, Turkcell abone merkezlerine basvurarak 1 gün içinde ya da Turkcell merkezlerine basvurarak ayni gün yeni sim kartinizi alabilirsiniz.
TURKCELL(Istanbul):
Tel:0212 313 10 00
Faks:0212 313 10 10
Sim kart okumuyor
Sim kartinizda bir problem olabilmesi muhtemeldir. Testi: Telefonunuz , diger sim kartlar ile ayni problemi yasiyor ise sorun telefondan kaynaklanmaktadir. Telefonunuzu yetkili servisine götürmeniz gerekmektedir. Telefonunuz, diger sim kartlar ile problem yasamiyor ise, sorun kartinizdan kaynaklanmaktadir. Sim kartinizda meydana gelen problemlerle ilgili, bagli bulundugunuz kart operatörünüze basvurmaniz gerekmektedir. TURKCELL(Istanbul):
Tel:0212 313 10 00
Faks:0212 313 10 10
Sebeke bulamiyor
Sebeke yok problemi ;GSM sebekesiyle baglanti kurulamamasindan kaynaklanmaktadir. Kullandiginiz sim kartta ya da geçici süre için kart operatörünüzde problem olabilir . Eger bulundugunuz yerde operatörünüzün (Turkcell vb.) baz istasyon sayisi, kullanici sayisina yetebilecek yogunlukta degil ise; cihazinizda sebeke alis gücü düsüklügü ya da sebekeye ulasamama problemleri yasanabilir. Fakat bu problemi sürekli yasiyorsaniz, telefonunuzda mevcut bir ariza olabilir. Cihazinizi, yetkili servisine götürmeniz gerekmektedir.
Sadece 112 (112 only)
Kendi bagli bulundugunuz sebekeye ait kapsama alani disinda bulunuyor ve diger sebekelere ait kapsama alanini kullaniyor iseniz; cihazinizin ekraninda "sadece acil çagri" yazisi belirir. Bu mesaj ,sadece acil durumlarda 112 Acil Çagri Merkezini arayabilir durumda oldugunuz anlamina gelmektedir.
TELEFON KILIDI ;
Cihazinizda iki türlü kilit vardir:
1.kilit Pin kilidi (Pin kodu) : Bu kod, hattinizin isteginiz disinda, izniniz olmadan kullanilmasini önlemek için kullanilir. (Pin kodu sorunlari ile ilgili bilgi için sim kart problemleri bölümüne basvurabilirsiniz.)
2.kilit Telefon kilidi :Bu kilit, telefonunuzun kaybolmasi durumunda, yanlis kod girilmesi halinde kendini bloke etmesini saglar. Telefonunuzun kilit kodu fabrika çikis asamasinda Ericsson modellerinde "0000" olarak; Nokia modellerinde "12345" olarak belirlenmistir.
Eger fabrika kilit kodu degistirilmis bir telefonun kod bilgilerini kaybetmis durumda iseniz, hangi marka cihaz kullaniyorsaniz o markaya ait genel müdürlüklere basvurmaniz gerekmektedir. Yetkisiz herhangi bir serviste, telefon kilidinin açtirilmasi durumunda, telefonunuza ait garanti süresi, garanti sartlarinin ihlali nedeniyle otomatik olarak bitmis varsayilacaktir.
Ericsson telefonlar için; 0212 286 06 06 (Ericsson Genel Müdürlügü)
Siemens telefonlar için; 0216 571 89 89-90 (Simko)
Nokia telefonlar için; 0216 416 01 50
Alcatel telefonlar için;0216 420 75 24 -420 75 00
TELEFON AÇILMIYOR;
Telefonun sarjinin bitmemis olmasina ragmen, bu problem yasaniyor ise, pilinde sorun yasaniyor olmasi muhtemeldir. (Telefonlar, ambalajindan çiktiginda bu tür aksakliklar yasayabilmektedirler, cihaza ait pilin soklanmasi sonrasinda, sarj islemi gerçeklestirilmek kaydi ile gerekli düzeltme islemi yapilmaktadir.)
Mevcut arizanin, cihazdan kaynaklaniyor olmasi halinde, yetkili teknik servislere basvurmaniz gerekmektedir.
TELEFON SARJI ÇABUK BITIYORSA;
Sarj süresi sizin için bir problem teskil ediyor ise öncelikle telefon aydinlatmasi isleminin otomatikte olup olmadigi kontrol etmeniz; eger aktif durumda degil ise aktif hale getirmeniz gerekmektedir. Çünkü aydinlatmasi açik cihzlarin sarj süresi, büyük ölçüde azalmaktadir.
Cihaz aydinlatmasi kontrol edildikten sonra, (eger sorun aydinlatmadan kaynaklanmiyor ise) cihazinizin, pil ve sarj cihazi beraberinde olmak üzere yetkili teknik servise mevcut test ve çlçümlerin yapilmasi için teslimi gerekmektdir. Sorunun, pil yahut sarj cihazindan kaynaklanmasi gibi bir durum söz konusu olabileceginden, telefonununuzun ne kadar sürede sarjinin bittigini bildirir iseniz, tetkik ve tamirinde kolaylik saglarsiniz.
Not: Kullanim kitapçiklari yada brosürlerdeki sürelerin ölçümü; telefon sebeke bulur vaziyette iken sabit bir durumda ve çagri trafiginin olmadigi bir ortamda yapilmaktadir. Kullanicinin sürekli ortam ve mevkii degistiriyor olmasi, çagri trafigi olmasa dahi sarj süresini olumsuz etkiler. Sebebi, cihazin sürekli baz istasyonlari ile haberlesir durumda olmasi, bir baz istasyonundan digerine transferi esnasinda güç tüketimi artmaktadir.
TELEFON EKRANINDA SADECE SARJ ,YABANCI PIL YAZISI ÇIKIYORSA;
Ericsson markasi son çikan modellerinde kullanmakta oldugu yeni bir teknoloji sayesinde, kullanilmakta olan pile sarj süresi, konusma ve stand by süresi ile ilgili veri aktarimini saglamaktadir. Bu özellige sahip telefonlarda, orijinal olmayan aksesuar kullaniminin söz konusu olmasi halinde ; cihaz, "yabanci pil ,sadece sarj yazisi" uyari yazisi ile yabanci aksesuar kullanimi konusunda bilgi vermektedir.
KARSI TARAFDAN SES GELMIYOR;
Karsidan ses gelmemesi halinde, öncelikle ayarlar menüsünden, kulaklik sesinin kisik olup olmadigi kontrol edilmeli, eger sorun bu sekilde çözüme kavusmuyor ise, yetkili teknik servise basvurulmasi gerekmektedir.
ZIL SESI PROBLEMI;
Zil çalmama problemi ile karsilasilmasi durumunda, zil sesinin aktif durumda oldugu teyid edilmelidir. Aktif olmasina ragmen ayni sorun devam ediyorsa, teknik servise danismaniz gerekmektdir.
PIL OTURMUYOR;
Kullanmakta oldugunuz pilin sabit olmamasi sik olarak karsilasilan bir durumdur. Modeller bazinda kullanilmasi önerilmekte olan piller çesitlilik gösterilmekte olup; teknik ve görsel özelliklerine göre, ince, ultra ince, yüksek kapasiteli pil gibi kategorilere ayrilmaktadirlar. Bu pillerin, telefon kasasina sabitlenmesi ayni sikilikta olmamakla beraber, bu problemi yasamakta iseniz; kullanmakta oldugunuz cihaza ait standart pil tedarik etmek kaydiyla, çözüme kavusabilirsiniz. Kullanmakta oldugunuz pil, cihazin kapanmasina sebebiyet verecek ölçüde oynamalara sahip ise, sorunun kökeninin tespiti için (telefon kasasi, pil), yetkili teknik servise basvurmaniz gerekmektedir.
KAPANMA PROBLEMI;
Cihazinizda kapanma probleminin yasaniyor olmasinin muhtemel sebepleri, pil ile telefon arasindaki temasi saglamakta olan konnektörler, sarj aletiniz veya cihaziniz olabilir. Mevcut sorunun gerekçesi dahilinde tespit edilmesi ve çözüme kavusmasi için yetkili teknik servise basvurmaniz gerekmektedir.
SES BAGLANTISININ KAYBOLMASINA RAGMEN BAGLANTI SÜRESI ILERLIYOR;
Bu gibi arizalarin sebebinin, mevcut sebeke problemlerinden kaynaklandigi ortaya çikmistir. Cihazinizin sebekeyi bulma konusunda yasamakta oldugu bir problem olabilecegi gibi, sim kart veya sim kart operatörünüzdeki geçici bir arizadan kaynaklaniyor olabilmesi muhtemeldir. Cihazinizi yetkili teknik servis kontrolünden geçirtmenizi ; kartinizi ise operatörünüze basvurmak kaydiyla test ettirmenizi öneririz.
EKRANDA "FAKS -SES " MESAJI YAZIYOR;
Bu problemin giderilmesi için, cihazinizin ana menüsünde yer almakta olan "Ayarlar" menüsünden " Faks - Data " seçenegi aktif hale getirilir ; ana menü içerisinde "bir sonraki çagri" bulunur. "Faks -Data" seçenegi iptal edilerek "ses" seçenegi aktive edilir. Bu islemden sonra "Ayarlar" kisminda yer alan "Faks-Data" tercihi kapatilir. Faks -Data kapatildiginda bir sonraki çagri menü içinde görünmüyor durumda olacaktir.
TUS KILIDI;
Tus kilidi seçenegi "Ayarlar" menüsünde bulunmakta olup, aktif hale getirilmesi sonrasinda telefonun hiçbir tusuna 30 sn. içerisinde temas edilmez ise devreye girer .Tus kilidi, telefon çantada yada cepte iken istem disi olarak arama yapmasini önler . Tus kilidinin devreden çikartmak için. "sol" ok tusuna basilip, yes 'e basilir.
CIHAZI SARJ ETMEDEN ÖNCE PILI DESARJ ETMELI MIYIM?
Kullanmakta oldugunuz pil, NIMH (Nikel Metal Hidrit) ise; sarj islemi öncesinde pilin tam olarak bitmesi tavsiye edilmektedir. Düsük agirlikta yüksek kapasite saglamakta olan bu tür pillerin performansini yüksek tutabilmeniz için, haftada 1 veya 2 defa desarj edilmesini saglamani gerekmektedir. Kullanmakta oldugunuz pil, Li-ion (Lityum Iyon) ise, sarj islemi öncesinde desarj etmek gibi bir zorunlulugunuz olmamakla beraber, istediginiz an sarj edebiliyor olma sansiniz mevcuttur.
TELEFON SARJ EDILIRKEN AÇIK TUTULMALI MIDIR?
Ericsson 337,388,318 modellerinin hizli sarj olabilmesi ancak açikken mümkündür. Diger model ve marka telefonlarda, cihazin sarj için açilmasina gerek olmamakla beraber; cihaz kapali iken de sarj edilebilir. Sarj esnasinda çagri gelmesi halinde, görüsme gerçeklestirilebilir.
MESAJ GÖNDEREMIYORUM;
Telefonunuz vasitasi ile yazili mesaj gönderebilmek için öncelikle bagli bulundugunuz operatörünüze (Turkcell vb.) yazili mesaj göndermek istediginizi bildirmeniz gerekir.
Ericsson model telefonlar için;
Bunun için telefonunuzun "Mesaj" menüsünden "Seçenekler" alt menüsüne girilerek, servis merkezi numarasi girilir. (+905329010000) Bu Ericsson'un bazi modellerinde gönder menüsünden girilerek islem yapilir.
Siemens model telefonlar için;
Menüden mesaj fonksiyonunun seçilmesi sonrasinda "Mesaj ayarlari" menüsünden "Servis Merkezi" seçenegi girilerek servis merkezi numarasi (+905329010000) kaydedilir.
Alcatel model telefonlar için;
One Touch Db modellerinde "Mesaj Listesi" seçenegi içerisinde iken, opsiyon tusuna basilmasi halinde "Hafiza" adi altinda menü açilacaktir. Yan tuslardan "Ayar" menüsüne ulasilarak, opsiyon tusu ile onaylanmasi sonrasinda, açilacak olan menüde "Operatör" seçenegine girilerek onay tusuna basilip servis merkezi (+90532901000) numarasi girilir.
One touch 300 serileri için; mesaj tusunu basili tuttugunuzda "Mesajlar" adi altinda bir menü açilir. Menüden 8 tusuna basarak "Ayarlamalar " alt menüsüne ulasilmasi sonrasinda, "Servis merkezi" seçenegine ulasilarak, servis merkezini onaylanip servis merkezi (+905329010000) numarasi girilir.
SESLE CEVAPLAMA (SES KODLAMALARI) SAGLIKLI ÇALISMIYOR ISE;
Sesle cevaplama (ses kodlamalari) saglikli çalismamasi sorunu genel olarak, mevcut sesli arama kodlarinin sesli ortamlarda girilmesinden kaynaklanmaktadir. Böyle bir problem ile karsilasilmasi halinde, öncelikle sesli arama kodlarina ait girislerin sessiz bir ortamda yinelenmesi, problemin devam etmesi halinde yetkili servise basvurulmasi gerekmektedir.
EKRANDA "ÜCRET BILGISI YOK" IBARESI BELIRIYOR ISE;
Telefonunuzun ana menüsünde, "Çagri Bilgi" adi altinda bir alt menü bulunmaktadir. Bu menü, ücret bilgisi ve çagri süre bilgisini içermekte olup, Türkiye'de bulunan sim kart operatörlerinin ücret bilgisini desteklememesi sebebi ile kullanilamamakta olan bir menü özelligini tasimaktadir. Eger bu menüyü aktif durumda ise, her görüsmeniz sonrasinda "Ücret bilgisi yok" ibaresi görülecektir. Yapmaniz gereken "Ayarlar" menüsünden, "Çagri Bilgi" alt seçenegine ulasarak; "Ücret Bilgisi" yerine "Süre Bilgisi" aktif duruma getirilir. Böylece her çagri sonrasinda, mevcut süre bilgisini ekranda görebilirsiniz.
TELEFONDA YÖNLENDIRME (TELESEKRETER VE NUMARAYA) MENÜSÜNÜN AKTIF EDILMESI;
Telefonunuz TR Turkcell konumunda iken; **62*7533# girip "yes" tusu vasitasi ile onaylamak kaydi ile telesekreter servisini aktif hale getirebilirsiniz.
7532 arayarak gelen mesajlarinizi dinleyebilir, #002# girip, "yes" tusuna basarak telesekreter servisinizi iptal edebilirsiniz.
Herhangi bir numaraya yönlendirme yaparken ise; **62*Yönlendirme numarasi (alan kodu girilerek) # (Örnek: **62*02122871717#) girip "yes" tusu ile aktif hale getirebilirsiniz. Iptal islemi için ise; #002# girilerek "yes" tusu ile yönlendirme iptalini gerçeklestirebilirsiniz.
PIL TAM OLARAK SARJ OLMAMASINA RAGMEN, PIL SARJ GÖSTERGESI DOLU GÖSTERIYOR;
Siemens cep telefonu modellerinde, pilin %70'ini içeren bölümün sarj olmasi halinde sarj göstergesi dolu gösterir ancak sarj islemi devam etmektedir. Sarj isleminin sona erdigini, pil göstergesindeki hareketli okun sabit bir ok haline dönüsmesinden anlayabilirsiniz.
TELEFONUNUZ ILE BAZI ÇAGRILAR YAPILAMIYOR ISE;
Telefonunuz üzerinde kisitlama islemi yapmis olabilirsiniz. Kisitlamalar menüsünden yapmis oldugunuz kisitlamayi iptal etmelisiniz.
ZARF ISARETI YANIP SÖNÜYOR VE MESAJ GÖNDERILEMIYOR ISE;
Mesaj kutunuz, hafizasinda yer almakta olan mesajlarin adedi sebebi ile mesaj gönderim ve mesaj alma islemlerinize izin vermemektedir. Okudugunuz, sakladiginiz ve gönderdiginiz mesajlari gözden geçirerek, bir kismini silmeniz sonrasinda zarf isareti yok olacak ve mesaj islemleri aktif duruma geçecektir.
TELEFONUNUZUN DIL SEÇIMI BILINMEYEN BIR DILE DÖNÜSTÜ ISE;
Telefonunuz TR Turkcell 'de iken; *#0000# girdiginizde telefonunuzun dili otomatik olarak Ingilizce'ye dönmüs olacaktir .Menülerdeki dil seçeneginde, istediginiz dili seçebilirsiniz.
Avantajlı cep görüşmesi için dikkat edilecek ayrıntılar
Cep telefonları giderek hayatımızın vazgeçilmezleri arasında yer alırken, aylık masraflarmız arasında da önemli bir gider olarak görünmeye başladı. Ülkemizde cep telefonu sektöründe hizmet veren 4 operatör mevcut, bu operatörler arasında cep telefonu konuşmalarımızın ay sonu bize fatura üzerindeki "avantajlı-ekonomik" yansımalarını sizler icin araştırdık. Eger bir cep telefonu kullanıcısı iseniz, dikkat etmeniz gereken ciddi ayrıntılar var. Cep telefonu kullanıcısı degil de yakın bir gelecekte bu 'modern' teknolojiye adım atmayı düşünüyorsanız, bu yazımızı dikkatle okumanız sizin için de son derece faydalı olacaktır. Cep telefonu kullanıcılarının ülkemizde farklı operatörlerden farklı koşul ve kalitede hizmet alma şansları var, bu büyük bir avantaj. Operatör seçimini yaparken dikkat etmeniz gereken en önemli ayrıntı, telefon operatorlerinin birbirinden güzel reklam kampanyaları degil, kişisel telefon konuşma alışkanlıklarınız ve süresi olmalı. Önceliklerinizi bu kişisel alışkanlıklarınıza göre belirlerseniz ay sonu kabarık telefon faturalarının yükünden kurtulma şansınızı da artırmış olursunuz. Eger cep telefonununuzu kişisel konuşmalar için degilde daha çok iş görüşmeleri için kullanan biriyseniz, gsm operatörü olarak hizmet veren 4 ayrı şirketin farklı abonelik ve ücretlendirme servislerini iyi araştırmalısınız. Operatörler sıklıkla ve zorunlu olarak cep telefonu görüşmesi yapacak olan müşterileri için avantajlı abonelik seçeneklerini bir rekabet koşulu olarak standart abonelik dışında tutmuşlardır. Cep telefonunu alırken ya da abonelik başvurusu yaptıgınız yerdeki satış temsilcilerinden bu farklılıkları ayrıntılı olarak ögrenmeye çalışmak size büyük avantajlar saglayacaktır. Örnegin, çalışma saatleri içinde işiniz geregi cep telefonu görüşmelerini çok sık yapan bir kullanıcı iseniz aylık abonman ücretini diger abonelik seçeneklerinden belki biraz daha yüksek ödemeniz konuşma, arama fiyatlarında (kontür ücretlendirmesinde) büyük bir avantaj saglayacaktır. Eger çalışma saatleri dışında, telefon görüşmelerinin daha az sıklıkla yapıldıgı akşam saatlerinde kullanacak iseniz, bu defa aylık abonelik ücretini daha az ödeyerek, üstelik akşam tarifesinden de faydalanarak ekonomik cep telefonu hizmeti almanız mümkün olacaktır. Eger cep telefonunuzu Anadolu'ya yaptıgınız seyahatlerde degilde Istanbul, Ankara, Izmir gibi büyük kentlerde kullanan bir kullanıcı iseniz, kapsama alanının henuz yurtiçinde diger iki operatör kadar (Turkcell, Telsim) yaygınlaştırmamıs olan Aria <http://www.aria.com.tr> 'nın aylık sabit ücret (abonelik ücretlendirmesi) olmadan verdigi hizmetten rahatlıkla yararlanabilirsiniz. Üstelik Aria diger operatörlerden farklı olarak ücretsiz kontör yükleme avantajı da sunarak, abonelik dışı kullanıcılara da ekonomik kolaylıklar saglamaktadır. Türkiye Iş Bankası ile Italyan mobil telefon şirketi TIM'in ortaklıgıyla kurulan ve Türkiye'nin üçüncü operatör şirketi olan Aria, GSM pazarının en yeni maratoncusu. Şanssyz bir dönemde pazara katylan ancak, reklam kampanyalary konusunda taviz vermeyen Aria, abonelere hazyrladıgı en özel avantaj paketiyle operatörlerini degiştirme imkani yaratmaya çalyşyyor. Eger operatörünüzün cep telefonu konuşmalarını ücretlendirmesinden şikayetçi iseniz bu degişikligin size yansıyacak avantajlarını Aria satış hizmeti veren temsilcilerinden daha ayrıntılı ögrenebilirsiniz. Cep telefonunuzu sadece yaşadıgınız kent sınırları icinde degilde, dışındada sıklıkla kullanan veya kullanacak biriyseniz dogal olarak operatörünüzün kapsama alanları, hizmet verme alanlarının genişligi üzerine yaptıkları yatırımı da dikkatle takip etmek faydalı olacaktır. Bu konuda Turkcell <http://www.turkcell.com.tr> ve Telsim <http://www.telsim.com.tr> gsm pazarına yeni katılan diger iki rakiplerinden de ilerdeler. Ayrıca bu iki şirket arasında da seçim yapmak kolay olmayacaktır çünkü her iki şirkette müşterilerine birbirlerinden farklı hizmet ve fiyat seçenekleri sunuyorlar. Örnegin Telsim Abonelik Paketleri’nin amacını şöyle açıklıyor;" Her kullanıcıya, kendi ihtiyaçları ve kullanım alışkanlıkları dogrultusunda farklı tarife ve servisler sunarak en ekonomik hizmeti almasını saglamak." Telsim standart aboneligini düşünmeden önce bu kişisel alışkanlıklarınızı iyi belirlemeniz size fayda saglayacaktır. Dikkat etmeniz gereken bir önemli hususda Telsim ve Turkcell in muşterileri arasındaki telefon görüşmelerini ücretlendirmeleri piyasaya yeni katılan diger gsm operatörlerinin müşterilerini aramaktan daha ekonomik olması, Türkiye'de mevcut gsm abonelerinin bu iki şirket üzerinde yogunlaştıgını düşünecek olursak bu başlıbaşına büyük bir avantaj olacaktır. Bir başka ayrıntıda, en çok telefon görüşmesi yaptıgınız numaraların sizinle aynı operatörden hizmet alıyor olması konuşma ücretlendirmesinin daha düşük olarak faturanıza yansımasına katkıda bulunacaktir. Ülkemizdeki Gsm pazarına en son katılan Aycell <http://www.aycell.com.tr> müsteri hedef kitlesini ücretlendirme konusunda en 'hassas' davranacagını ilan eden reklam kampanyası ile, görüşme ücretlendirmesini kontür üzerinden degilde saniye saniye yapacagını açıklamıştır ve kendi şirketi aracılıgı ile hizmet alan müşterilerinin birbirleri ile yapacakları görüşme tutarını şu anda en düşük tutan firma durumundadır. Daha ayrıntılı bilgi ve karşılaştırma yapabilmek için gsm şirketlerinin web sitelerindeki tarifeler ile ilgili açıklamaların ve ücretlendirme fiyatlarının yer aldıgı sayfa adresleri aşagıda verilmiştir Sonraki araştırmamızda buluşmak dilegiyle... <http://www.telsim.com.tr/faturali/content-taryurtici.htm> <http://www.turkcell.com.tr/tarifana.html> <http://www.aria.com.tr/tarifeler.html> <http://www.aycell.com.tr/tarifeler.htm>
Turkcell için fatura ögrenme adresi: <https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp>https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp> Telsim için fatura ögrenme adresi: http://interaktif.telsim.com.tr/servlet/cs?RID=1203 <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://interaktif.telsim.com.tr/servlet/cs?RID=1203> Aria için fatura ögrenme adresi: http://www01.aria.com.tr/sso/services/ViewInvoice.asp <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www01.aria.com.tr/sso/services/ViewInvoice.asp> Aycell için fatura ögrenme adresi: http://212.175.136.13/abi/login.html <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://212.175.136.13/abi/login.html>
Turkcell için tarife ögrenme adresi: <https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp>http://www.turkcell.com.tr/tarifana.html <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.turkcell.com.tr/tarifana.html> Telsim için tarife ögrenme adresi: http://www.telsim.com.tr/faturali/content-taryurtici.htm <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.telsim.com.tr/faturali/content-taryurtici.htm> Aria için tarife ögrenme adresi: http://www.aria.com.tr/tarifeler.html <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.aria.com.tr/tarifeler.html> Aycell için tarife ögrenme adresi: http://www.aycell.com.tr/tarifeler.htm <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.aycell.com.tr/tarifeler.htm>
1.Telefonum anlamadığım bir dille çalışıyor, ne yapmalıyım?
Ericsson telefonlar için *#0000# veya sol ok 0000 sağ ok yapıp dili ingilizceye sonra oklarla “Settings”e gelip YES tuşuna basarız ve yine oklarla “Language” tuşuna basarak telefonu istediğimiz dile çevirebiliriz.
NOT: T28s’de sol ok 8888 sağ ok yaparsanız telefonunuz otomatik dile çevrilir.
2.Ericsson telefonumda hatta beklet fonksiyonunu açmak istiyorum.
*43# yazıp YES tuşuna basın. (Iptal için #43#)
3.Çağrı yönlendirme kısa yol tuşlarıyla nasıl yapılır?
**YÖNLENDIRME NUMARASI* yönlendireceğiniz telefon numarasını girin ve ardından # ve YES (arama tuşu)’na basın.
Yönlendirme Kodları:
Cevap verilmezse:61, Ulaşılamıyorsa: 62, Mesgulse:67, Her üç durumda:21.
4.Dual-Band nedir?
Dual-Band mobil telefonunuzun iki farklı GSM frekansında -çoğu zaman Avrupa’da yaygın olarak desteklenen GSM 900, GSM 1800 bantlarında- kullanılmasını sağlayan bır özelliktir. Şu anda Türkiye’de aktif olan her iki operatör de GSM 900 bandından yayın yapmaktadırlar.
5.Dual-Band iletişimin yararları nedir?
Dual Band, nüfus açısından yoğunlukla bulunan merkezi bölgelerde telefonun kapasitesini arttırmaktadır. En iyi konuşma kanalının yakalanabilmesi için GSM 900 ve GSM 1800 frekansları arasında, farkedilmeyecek şekilde atlama yapacaktır. Ham ses, hem data çağrıları daha yüksek bir hızda ve verimlilikte gerçekleşecektir. Ayrıca kullanıcı için, özellikle yurtdışı seyahatleri esnasında, farklı bandlarda dolaşabilme imkanı tanıdığından, -uygun ticari anlaşma olduğu takdirde- farklı frekansları destekleyen operatörler arasında gidip gelme gelişebilecektir. Dual band, tek şeritli bir anayoldan 3 şeritli otoyola geçmeye benzetilebilir.
6.Cep telefonum 2000 yılına uyumlu mu?
Evet KVK’dan satın aldığınız tüm telefonlar 2000 yılına uyumludur.
7. ‘Built-in’ PC Card ve Infra-red (kızılötesi) iletişimin yararları nelerdir?
İçinde ‘built-in’ PC Card ve Infra-red gözü olan telefonlar sayesinde bilgisayarınızla tamamen kablosuz bağlantı kurabilirsiniz. Eğer bilgisayarınız, infrared (kızılötesi) iletişimi desteklemiyorsa, RS-232 gibi bir bağlantı kablosu sayesinde telefonunuzu bilgisayarınıza seri olarak bağlayabilirsiniz.
8.EGSM nedir? Yararları nedir? Nerelerde kullanılır?
EGSM genişletilmiş GSM bandıdır. EGSM'de kullanılan frekans 900 Mhz'deki bantta kullanılan genişlikten 10 Mhz daha aşağısını da içerir. Böylece eğer operatörün bu bant genişliğine erişimi varsa, network kapasitesi arttırılır. Dual bandda olduğu gibi EGSM'de de operatörün bu özelliğini kullanabilmek için telefonun desteği gerekmektedir.
9.Ekranda zarf şeklinde bir ibare çıkıyor ve kaybolmuyorsa;
Mesaj kutunuz dolmuş mesajları silmeniz gerekir.
10.Telefonum mevcut SIM kartımdan başka bir SIM kartı kabul etmiyor.
Telefonlar sadece belli bazı SIM kartlar ile çalışabilir. Belirli bir operatöre kilitli telefon satın almış olabilirsiniz sadece o opreratörün kartını kullanmanız gerekmektedir. Bu kiliti kırdırmaya çalışmanız telefonu tamamen bozabilir veya Garanti Dışında bırakır.
11.Telefonumun ekranında şebeke yok yazıyor.
Bulunduğunuz bölgedeki şebeke sinyalleri çok zayıf olduğundan sinyal alınamıyor ,bu nedenle hat göstermiyor olabilir.
12.Pin kodunun yanlış girilmesi durumunda;
Pin kodu 3 kez yanlış girildiğinde hat bloke olur açmak için;
Mevcut puk numaranızı girerek onaylamalısınız ardından yeni pin kodunu girmelisiniz.
13.Puk kodunun 10 kez yanlış girilmesi durumunda;
Servis operatörünüzü aramalısınız.
14.Arama yaptığınızda numara izinli değil yazıyorsa;
Sabit Arama fonksiyonu aktif durumdadır ve aradığınız numara sınırlı aramalar listesine dahil değildir.
15.Nokia telefonunuzla arama yapamıyorsanız ve ekranda numara engelli yazıyorsa;
Telefonun ayarlar bölümünden güvenlik ayarlarına gelerek sabit aramayı kapalı konuma getirmelisiniz.
16.Telefonunuzu şarja taktığınızda ekranda şarj olmuyor ibaresi görünüyor ise;
Eğer boş veya uzun süre kullanılmamış bir pili şarj etmeye başladıysanız, şarj olma belirtisi göremezsiniz.
Ancak bir süre sonra şarj olma göstergesi belirir.
17.Mesaj gönderemiyorum ne yapmalıyım?
Öncelikle mesajlar menüsünden seçenekler bölümüne girilir ve servis merkezi numarası kontrol edilir.
Servis merkezi numarası (+905329010000) olarak girilir.
Numaraya göre 532 yerine 533 veya 535 girilmesi gerekebilir.
Daha sonra mesaj tipi kontrol edilerek standart konumda olmasına dikkat edilir.
18.Telefonumun telesekreter bölümünü nasıl aktif hale getirebilirim?
Telefonunuzda **62*7533# yes tuşlarını kodladığınız zaman telesekreter servisini aktif hale getirebilirsiniz.
7532 ile gelen mesajları dinleyebilir, ##002# yes tuşlarıyla telesekreterinizi pasif edebilirsiniz
19.Telefonunuzla bilgisayarınız arasında bağlantı kurmak istiyorsanız;
2 bağlantı şekli vardır;
oKızılötesi iletişimle(bunun için telefonunuzda ve bilgisayarınızda IRDA portu olması gerekmektedir.
oAra bağlantı kablosu ile.
20.Telefonum kilit kodu istiyor ne yapmalıyım?
Telefonunuz kilit kodu istiyorsa daha önceden sizin belirlemiş olduğunuz bir kodu girip telefonu aktif hale getirebilirsiniz. Bazı modeller için fabrika çıkış kodları (bu kodları siz değiştirirseniz yeni kodu kaybetmeyiniz.)
Ericsson:0000
Nokia:12345
Siemens :Fabrika çıkışında bir kod yok ilk etapta sizin belirlemiş olduğunuz koddur
21.Dual-Band ne demektir?
Dual-Band mobil telefonunuzun iki farklı GSM frekansında -çogu zaman Avrupa'da yaygın olarak desteklenen GSM 900, GSM 1800 bantlarında- kullanılmasını sağlayan bir özelliktir. Şu anda Türkiye'de aktif olan operatörler GSM 900 veya GSM 1800 bandından yayın yapmaktadırlar.
oHangi telefonlarda bulunmaktadır?
GSM 900/1800 veya GSM 900/1900 frekanslari ile çalisan telefonlara dual bandli telefonlar denir.GSM 900/1800/1900 çalışan cihazlara ise üç bandlı telefonlar denir. Nüfus açisindan yogunlukla bulunulan merkezi bölgelerde telefonun kapasitesini arttirmaktadir. Farkli frekanslari destekleyen operatörler arasinda gidip gelmeyi saglar. Bu özellik
§Nokia: 3310,3330,5210,5510,6210,6250,8850,8890,8210,8310,9210
§Ericsson: T 28,A 3618,T28 World,T 39,T 65,T 66,T 68,T 29,T20
§Siemens:C35,C 45,M 35,SL 42,SL 45,ME 45 ,S 40,S 45
§Samsung:R220,A100,A200,A300,A400,N400,N620 modellerinde bulunmaktadır.
oDual Band iletişimin yararları nelerdir?
Dual Band, telefon kullanımı açısından yoğunluk bulunan merkezi bölgelerde telefonun kapasitesini arttırmaktadır. En iyi konuşma kanalarının yakalanabilmesi için GSM 900 ve GSM 1800 frekansları arasında, gerektiğinde farkedilmeyecek şekilde atlamalar yapar. Hem ses, hem data çağrıları daha yüksek bir hızda ve verimlilikte gerçekleştirir. Ayrıca kullanıcı için, özellikle yurtdışı seyahatleri esnasında, farklı bandlarda dolaşabilme imkanı tanıdığından, -uygun ticari anlaşma olduğu takdirde- farklı frekansları destekleyen operatörler arasında gidip gelme gelişebilecektir.
22.İnfrared (Kızılötesi) iletişimin yararları nelerdir?
Infra-Red (kızılötesi) gözü olan telefonlar sayesinde bilgisayarınızla tamamen kablosuz bağlantı kurabilirsiniz. Eğer bilgisayarınız, Infra-Red iletişimi desteklemiyorsa, RS-232 bağlantı kablosu sayesinde telefonunuzu bilgisayarınıza seri olarak da bağlayabilirsiniz.
23.EGSM nedir?
EGSM genişletilmiş GSM bandıdır. EGSM'de kullanılan frekans 900 Mhz'deki bantta kullanıdan genişlik daha fazladır. EGSM' kullanabilmek için telefonun desteği gerekmektedir.
24.Wap nedir ve nasıl kullanılır?
Kablosuz iletişimi sağlar. Zaten bilgi akışının kablosuz yapılması, daha çok büyük şirketlerin kendi şubeleri arasındaki iletişimi hızlandırmaya ihtiyaç duymasından gelişmiştir. WAP sıradan yaşamı kolaylaştıracak ve yanınızda bulunduracağınız bir cep telefonuyla sizi dünyaya bağlayacak bir teknolojidir. İstediğiniz anda banka hesabınızı kontrol edip işlemler yapacak, isterseniz oturduğunuz yerden cep telefonunuzu kullanarak alışveriş yapacak, haberleri sinema-tiyatro programlarını alabilecek ve yaşamınızı kolaylaştıracak daha bir sürü işi halledebileceksiniz. Kısacası WAP sayesinde sadece bir WAP'lı cep telefonuna sahip olarak ve hattınızda gerekli ayarları yaptırarak istediğiniz uygulamaya erişebilecek ve her an dünya ile içiçe olacaksınız.
25.GSM nedir?
GSM sözcüğü, Türkçe anlamı "Küresel Mobil İletişim Sistemi" anlamına gelen GLOBAL SYSTEM FOR MOBILE COMMUNICATIONS tanımlamasının baş harflerinden oluşmuştur. Mobil İletişim sisteminin en yeni ve en gelişmişlerinden biri GSM sistemidir. Bu sistem, kullanıcılarına daha güvenli ve kaliteli bir iletişim hizmeti sunmakla birlikte, uluslararası bir seyahat serbestliği ve mekan özgürlüğü sağlamaktadır. GSM Mobil telefon aboneleri, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar GSM kapsam alanı içinde bulundukları sürece, dünyanın herhangi bir yerinde mobil ya da sabit olan bir telefonu arayabilirler. Aynı şekilde dünyanın herhangi bir yerinden rahatça aranabilirler.
26.GPRS nedir?
GPRS, birçok şebekenin kullanıcılarının veri uygulamalarına erişim sağlayabilmek için kullanmak durumunda olduğu verimli bir teknolojidir. GPRS, son kullanıcının mobil veri iletişimini, 'devamlı sanal bağlantı' durumunu ekonomik hale getirerek ve veri alımını ve gönderimini bugünkünden çok daha yüksek hızda mümkün kılarak önemli ölçüde geliştirir. GPRS, sadece bugünkü GSM teknolojisinin sunmakta olduğu veri hizmetlerine eşlik etmekle kalmaz, yarının 3. nesil hücresel ağları için planlanmakta olan veri iletişim yetilerini de şebekelere sağlar.
GPRS, mobil iletişim teknolojisinde halen kullanılan devre anahtarlamalı (circuit-switched) yani kullanıcıya tahsis edilen bir tek hat üzerinden sürekli bağlantı yerine paket anahtarlamalı (packet switched), aynı hattı birden çok kullanıcının paylaştığı bir teknolojidir.
GPRS teknolojisi, kullanıcıya yüksek erişim hızının yanı sıra, bağlantı süresine göre değil gerçekleştirilen veri alışverişi miktarı üzerinden tarifelendirilen ucuz iletişim olanağı sağlamakta ve böylelikle "sürekli bağlantıda, sürekli gerçek zamanda" (always connected/always online) anlayışını sunmaktadır.
GPRS teknolojisini kullanabilmek için mobil şebeke ve servis sağlayıcı altyapısına GPRS donanım ve yazılımları entegre etmek ve GPRS uyumlu mobil telefonlar gereklidir.
27.BLUETOOTH teknolojisi nedir?
Adını eski çağlarda yaşayan bir Viking savaşçısından alan Bluetooth Wireless Teknolojisi; küçük boyutlarda, ucuz ve kısa menzilli radyo vericilerinin mobil cihazlara direkt olarak veya bir harici adaptör aracılığıyla entegre edilmesi temeline dayanmakta. Global erişime açık olan 2.45 Ghz radyo frekansını kullanan Bluetooth, 721 Kbps veri iletişim hızına ulaşmakta ve 3 ses kanalını kullanabilmektedir. Birçok cihazın Bluetooth Wireless Teknolojisi uyumlu hale gelmeleri için yapılacak ilave masrafın kullanıcıya 20 dolar gibi çok düşük miktarlara mal olacağı düşünülmekte. Bunun yanında enerji tasarrufunda da büyük avantajlar sağlayan bu teknoloji ile "bekleme" modunda 30 mikro Amper ve iletim modunda 8 - 30 miliAmper akım çekilmesi, güç kullanımında önemli ekonomi sağlanmasına imkan vermekte.
Bluetooth'un hayatımıza getireceği avantajları üç ana grupta toplamak mümkün:
1.Veri ve ses erişim noktaları: Bluetooth Wireless Teknolojisi ile her türlü mobil veya sabit iletişim cihazı üzerinden gerçek zamanlı ses ve veri transferini kablosuz olarak gerçekleştirmek mümkün olacak.
2.Kablosuz ortamlar: Bluetooth Wireless Teknolojisi ile, ofislerin genel problemi olan kablo yığınları ortadan kalkacak. Şu an itibarıyla 10 metre bir menzile sahip olan bu teknoloji ilave adaptörler ile 100 metreye kadar çıkarılacak.
3.Kablosuz Ağ: Bluetooth Wireless Teknolojisine uyumlu cihazların başka bir Bluetooth Wireless Teknolojisi uyumlu cihazla belli bir menzil içinde sorunsuz ve kablosuz haberleşmesi ağ yapılarını da etkileyecek. Özellikle noktadan noktaya veya çok noktalı bağlantıların desteklenmesi, yeni çözümlere fırsat verecek.
28.Telefonumun pilini ilk defa şarj etmek için önerilen süre ne kadardır? Daha sonra önerilen şarj süresi ne kadardır?
Telefonunuzun pilini ilk defa şarj ediyorsanız ideal olarak 12 saat şarj etmeniz faydalı olacaktır. Sonraki kullanımlarda önerilen şarj süresi model ve markaya gore değişmesiyle birlikte ortalama dört saat kadardır. Detaylı bilgi için lütfen kullanım kılavuzunuza bakınız.
29.Telefonumun pili normalden daha hızlı tükeniyor, bunun sebebi ne olabilir?
oDeğişken bir kapsama alanında ( özellikle azalan seviyede ) bulunuyorsanız, bu durum şebekeye erişebilmek için pil gücünü normalden daha fazla harcayacakt
Sim kart bloke
Pin numarasinin 3 defa yanlis girilmesi halinde, sim kartiniz kilitlenir. Bu sorunla karsilastiginiz takdirde, GSM aboneliginiz sirasinda tarafiniza verilen sifrelerden PUK numarasini girmeniz gerekmektedir. (**05*puk numarasi*yeni pin*yeni pin #). Kart kilidi açmada kullanilan puk numarasini 10 kez yanlis girdiginiz takdirde, sim kartiniz kalici sekilde bloke olur. Sim kartinizin aktif hale gelebilmesi için, Turkcell abone merkezlerine basvurarak 1 gün içinde ya da Turkcell merkezlerine basvurarak ayni gün yeni sim kartinizi alabilirsiniz.
TURKCELL(Istanbul):
Tel:0212 313 10 00
Faks:0212 313 10 10
Sim kart okumuyor
Sim kartinizda bir problem olabilmesi muhtemeldir. Testi: Telefonunuz , diger sim kartlar ile ayni problemi yasiyor ise sorun telefondan kaynaklanmaktadir. Telefonunuzu yetkili servisine götürmeniz gerekmektedir. Telefonunuz, diger sim kartlar ile problem yasamiyor ise, sorun kartinizdan kaynaklanmaktadir. Sim kartinizda meydana gelen problemlerle ilgili, bagli bulundugunuz kart operatörünüze basvurmaniz gerekmektedir. TURKCELL(Istanbul):
Tel:0212 313 10 00
Faks:0212 313 10 10
Sebeke bulamiyor
Sebeke yok problemi ;GSM sebekesiyle baglanti kurulamamasindan kaynaklanmaktadir. Kullandiginiz sim kartta ya da geçici süre için kart operatörünüzde problem olabilir . Eger bulundugunuz yerde operatörünüzün (Turkcell vb.) baz istasyon sayisi, kullanici sayisina yetebilecek yogunlukta degil ise; cihazinizda sebeke alis gücü düsüklügü ya da sebekeye ulasamama problemleri yasanabilir. Fakat bu problemi sürekli yasiyorsaniz, telefonunuzda mevcut bir ariza olabilir. Cihazinizi, yetkili servisine götürmeniz gerekmektedir.
Sadece 112 (112 only)
Kendi bagli bulundugunuz sebekeye ait kapsama alani disinda bulunuyor ve diger sebekelere ait kapsama alanini kullaniyor iseniz; cihazinizin ekraninda "sadece acil çagri" yazisi belirir. Bu mesaj ,sadece acil durumlarda 112 Acil Çagri Merkezini arayabilir durumda oldugunuz anlamina gelmektedir.
TELEFON KILIDI ;
Cihazinizda iki türlü kilit vardir:
1.kilit Pin kilidi (Pin kodu) : Bu kod, hattinizin isteginiz disinda, izniniz olmadan kullanilmasini önlemek için kullanilir. (Pin kodu sorunlari ile ilgili bilgi için sim kart problemleri bölümüne basvurabilirsiniz.)
2.kilit Telefon kilidi :Bu kilit, telefonunuzun kaybolmasi durumunda, yanlis kod girilmesi halinde kendini bloke etmesini saglar. Telefonunuzun kilit kodu fabrika çikis asamasinda Ericsson modellerinde "0000" olarak; Nokia modellerinde "12345" olarak belirlenmistir.
Eger fabrika kilit kodu degistirilmis bir telefonun kod bilgilerini kaybetmis durumda iseniz, hangi marka cihaz kullaniyorsaniz o markaya ait genel müdürlüklere basvurmaniz gerekmektedir. Yetkisiz herhangi bir serviste, telefon kilidinin açtirilmasi durumunda, telefonunuza ait garanti süresi, garanti sartlarinin ihlali nedeniyle otomatik olarak bitmis varsayilacaktir.
Ericsson telefonlar için; 0212 286 06 06 (Ericsson Genel Müdürlügü)
Siemens telefonlar için; 0216 571 89 89-90 (Simko)
Nokia telefonlar için; 0216 416 01 50
Alcatel telefonlar için;0216 420 75 24 -420 75 00
TELEFON AÇILMIYOR;
Telefonun sarjinin bitmemis olmasina ragmen, bu problem yasaniyor ise, pilinde sorun yasaniyor olmasi muhtemeldir. (Telefonlar, ambalajindan çiktiginda bu tür aksakliklar yasayabilmektedirler, cihaza ait pilin soklanmasi sonrasinda, sarj islemi gerçeklestirilmek kaydi ile gerekli düzeltme islemi yapilmaktadir.)
Mevcut arizanin, cihazdan kaynaklaniyor olmasi halinde, yetkili teknik servislere basvurmaniz gerekmektedir.
TELEFON SARJI ÇABUK BITIYORSA;
Sarj süresi sizin için bir problem teskil ediyor ise öncelikle telefon aydinlatmasi isleminin otomatikte olup olmadigi kontrol etmeniz; eger aktif durumda degil ise aktif hale getirmeniz gerekmektedir. Çünkü aydinlatmasi açik cihzlarin sarj süresi, büyük ölçüde azalmaktadir.
Cihaz aydinlatmasi kontrol edildikten sonra, (eger sorun aydinlatmadan kaynaklanmiyor ise) cihazinizin, pil ve sarj cihazi beraberinde olmak üzere yetkili teknik servise mevcut test ve çlçümlerin yapilmasi için teslimi gerekmektdir. Sorunun, pil yahut sarj cihazindan kaynaklanmasi gibi bir durum söz konusu olabileceginden, telefonununuzun ne kadar sürede sarjinin bittigini bildirir iseniz, tetkik ve tamirinde kolaylik saglarsiniz.
Not: Kullanim kitapçiklari yada brosürlerdeki sürelerin ölçümü; telefon sebeke bulur vaziyette iken sabit bir durumda ve çagri trafiginin olmadigi bir ortamda yapilmaktadir. Kullanicinin sürekli ortam ve mevkii degistiriyor olmasi, çagri trafigi olmasa dahi sarj süresini olumsuz etkiler. Sebebi, cihazin sürekli baz istasyonlari ile haberlesir durumda olmasi, bir baz istasyonundan digerine transferi esnasinda güç tüketimi artmaktadir.
TELEFON EKRANINDA SADECE SARJ ,YABANCI PIL YAZISI ÇIKIYORSA;
Ericsson markasi son çikan modellerinde kullanmakta oldugu yeni bir teknoloji sayesinde, kullanilmakta olan pile sarj süresi, konusma ve stand by süresi ile ilgili veri aktarimini saglamaktadir. Bu özellige sahip telefonlarda, orijinal olmayan aksesuar kullaniminin söz konusu olmasi halinde ; cihaz, "yabanci pil ,sadece sarj yazisi" uyari yazisi ile yabanci aksesuar kullanimi konusunda bilgi vermektedir.
KARSI TARAFDAN SES GELMIYOR;
Karsidan ses gelmemesi halinde, öncelikle ayarlar menüsünden, kulaklik sesinin kisik olup olmadigi kontrol edilmeli, eger sorun bu sekilde çözüme kavusmuyor ise, yetkili teknik servise basvurulmasi gerekmektedir.
ZIL SESI PROBLEMI;
Zil çalmama problemi ile karsilasilmasi durumunda, zil sesinin aktif durumda oldugu teyid edilmelidir. Aktif olmasina ragmen ayni sorun devam ediyorsa, teknik servise danismaniz gerekmektdir.
PIL OTURMUYOR;
Kullanmakta oldugunuz pilin sabit olmamasi sik olarak karsilasilan bir durumdur. Modeller bazinda kullanilmasi önerilmekte olan piller çesitlilik gösterilmekte olup; teknik ve görsel özelliklerine göre, ince, ultra ince, yüksek kapasiteli pil gibi kategorilere ayrilmaktadirlar. Bu pillerin, telefon kasasina sabitlenmesi ayni sikilikta olmamakla beraber, bu problemi yasamakta iseniz; kullanmakta oldugunuz cihaza ait standart pil tedarik etmek kaydiyla, çözüme kavusabilirsiniz. Kullanmakta oldugunuz pil, cihazin kapanmasina sebebiyet verecek ölçüde oynamalara sahip ise, sorunun kökeninin tespiti için (telefon kasasi, pil), yetkili teknik servise basvurmaniz gerekmektedir.
KAPANMA PROBLEMI;
Cihazinizda kapanma probleminin yasaniyor olmasinin muhtemel sebepleri, pil ile telefon arasindaki temasi saglamakta olan konnektörler, sarj aletiniz veya cihaziniz olabilir. Mevcut sorunun gerekçesi dahilinde tespit edilmesi ve çözüme kavusmasi için yetkili teknik servise basvurmaniz gerekmektedir.
SES BAGLANTISININ KAYBOLMASINA RAGMEN BAGLANTI SÜRESI ILERLIYOR;
Bu gibi arizalarin sebebinin, mevcut sebeke problemlerinden kaynaklandigi ortaya çikmistir. Cihazinizin sebekeyi bulma konusunda yasamakta oldugu bir problem olabilecegi gibi, sim kart veya sim kart operatörünüzdeki geçici bir arizadan kaynaklaniyor olabilmesi muhtemeldir. Cihazinizi yetkili teknik servis kontrolünden geçirtmenizi ; kartinizi ise operatörünüze basvurmak kaydiyla test ettirmenizi öneririz.
EKRANDA "FAKS -SES " MESAJI YAZIYOR;
Bu problemin giderilmesi için, cihazinizin ana menüsünde yer almakta olan "Ayarlar" menüsünden " Faks - Data " seçenegi aktif hale getirilir ; ana menü içerisinde "bir sonraki çagri" bulunur. "Faks -Data" seçenegi iptal edilerek "ses" seçenegi aktive edilir. Bu islemden sonra "Ayarlar" kisminda yer alan "Faks-Data" tercihi kapatilir. Faks -Data kapatildiginda bir sonraki çagri menü içinde görünmüyor durumda olacaktir.
TUS KILIDI;
Tus kilidi seçenegi "Ayarlar" menüsünde bulunmakta olup, aktif hale getirilmesi sonrasinda telefonun hiçbir tusuna 30 sn. içerisinde temas edilmez ise devreye girer .Tus kilidi, telefon çantada yada cepte iken istem disi olarak arama yapmasini önler . Tus kilidinin devreden çikartmak için. "sol" ok tusuna basilip, yes 'e basilir.
CIHAZI SARJ ETMEDEN ÖNCE PILI DESARJ ETMELI MIYIM?
Kullanmakta oldugunuz pil, NIMH (Nikel Metal Hidrit) ise; sarj islemi öncesinde pilin tam olarak bitmesi tavsiye edilmektedir. Düsük agirlikta yüksek kapasite saglamakta olan bu tür pillerin performansini yüksek tutabilmeniz için, haftada 1 veya 2 defa desarj edilmesini saglamani gerekmektedir. Kullanmakta oldugunuz pil, Li-ion (Lityum Iyon) ise, sarj islemi öncesinde desarj etmek gibi bir zorunlulugunuz olmamakla beraber, istediginiz an sarj edebiliyor olma sansiniz mevcuttur.
TELEFON SARJ EDILIRKEN AÇIK TUTULMALI MIDIR?
Ericsson 337,388,318 modellerinin hizli sarj olabilmesi ancak açikken mümkündür. Diger model ve marka telefonlarda, cihazin sarj için açilmasina gerek olmamakla beraber; cihaz kapali iken de sarj edilebilir. Sarj esnasinda çagri gelmesi halinde, görüsme gerçeklestirilebilir.
MESAJ GÖNDEREMIYORUM;
Telefonunuz vasitasi ile yazili mesaj gönderebilmek için öncelikle bagli bulundugunuz operatörünüze (Turkcell vb.) yazili mesaj göndermek istediginizi bildirmeniz gerekir.
Ericsson model telefonlar için;
Bunun için telefonunuzun "Mesaj" menüsünden "Seçenekler" alt menüsüne girilerek, servis merkezi numarasi girilir. (+905329010000) Bu Ericsson'un bazi modellerinde gönder menüsünden girilerek islem yapilir.
Siemens model telefonlar için;
Menüden mesaj fonksiyonunun seçilmesi sonrasinda "Mesaj ayarlari" menüsünden "Servis Merkezi" seçenegi girilerek servis merkezi numarasi (+905329010000) kaydedilir.
Alcatel model telefonlar için;
One Touch Db modellerinde "Mesaj Listesi" seçenegi içerisinde iken, opsiyon tusuna basilmasi halinde "Hafiza" adi altinda menü açilacaktir. Yan tuslardan "Ayar" menüsüne ulasilarak, opsiyon tusu ile onaylanmasi sonrasinda, açilacak olan menüde "Operatör" seçenegine girilerek onay tusuna basilip servis merkezi (+90532901000) numarasi girilir.
One touch 300 serileri için; mesaj tusunu basili tuttugunuzda "Mesajlar" adi altinda bir menü açilir. Menüden 8 tusuna basarak "Ayarlamalar " alt menüsüne ulasilmasi sonrasinda, "Servis merkezi" seçenegine ulasilarak, servis merkezini onaylanip servis merkezi (+905329010000) numarasi girilir.
SESLE CEVAPLAMA (SES KODLAMALARI) SAGLIKLI ÇALISMIYOR ISE;
Sesle cevaplama (ses kodlamalari) saglikli çalismamasi sorunu genel olarak, mevcut sesli arama kodlarinin sesli ortamlarda girilmesinden kaynaklanmaktadir. Böyle bir problem ile karsilasilmasi halinde, öncelikle sesli arama kodlarina ait girislerin sessiz bir ortamda yinelenmesi, problemin devam etmesi halinde yetkili servise basvurulmasi gerekmektedir.
EKRANDA "ÜCRET BILGISI YOK" IBARESI BELIRIYOR ISE;
Telefonunuzun ana menüsünde, "Çagri Bilgi" adi altinda bir alt menü bulunmaktadir. Bu menü, ücret bilgisi ve çagri süre bilgisini içermekte olup, Türkiye'de bulunan sim kart operatörlerinin ücret bilgisini desteklememesi sebebi ile kullanilamamakta olan bir menü özelligini tasimaktadir. Eger bu menüyü aktif durumda ise, her görüsmeniz sonrasinda "Ücret bilgisi yok" ibaresi görülecektir. Yapmaniz gereken "Ayarlar" menüsünden, "Çagri Bilgi" alt seçenegine ulasarak; "Ücret Bilgisi" yerine "Süre Bilgisi" aktif duruma getirilir. Böylece her çagri sonrasinda, mevcut süre bilgisini ekranda görebilirsiniz.
TELEFONDA YÖNLENDIRME (TELESEKRETER VE NUMARAYA) MENÜSÜNÜN AKTIF EDILMESI;
Telefonunuz TR Turkcell konumunda iken; **62*7533# girip "yes" tusu vasitasi ile onaylamak kaydi ile telesekreter servisini aktif hale getirebilirsiniz.
7532 arayarak gelen mesajlarinizi dinleyebilir, #002# girip, "yes" tusuna basarak telesekreter servisinizi iptal edebilirsiniz.
Herhangi bir numaraya yönlendirme yaparken ise; **62*Yönlendirme numarasi (alan kodu girilerek) # (Örnek: **62*02122871717#) girip "yes" tusu ile aktif hale getirebilirsiniz. Iptal islemi için ise; #002# girilerek "yes" tusu ile yönlendirme iptalini gerçeklestirebilirsiniz.
PIL TAM OLARAK SARJ OLMAMASINA RAGMEN, PIL SARJ GÖSTERGESI DOLU GÖSTERIYOR;
Siemens cep telefonu modellerinde, pilin %70'ini içeren bölümün sarj olmasi halinde sarj göstergesi dolu gösterir ancak sarj islemi devam etmektedir. Sarj isleminin sona erdigini, pil göstergesindeki hareketli okun sabit bir ok haline dönüsmesinden anlayabilirsiniz.
TELEFONUNUZ ILE BAZI ÇAGRILAR YAPILAMIYOR ISE;
Telefonunuz üzerinde kisitlama islemi yapmis olabilirsiniz. Kisitlamalar menüsünden yapmis oldugunuz kisitlamayi iptal etmelisiniz.
ZARF ISARETI YANIP SÖNÜYOR VE MESAJ GÖNDERILEMIYOR ISE;
Mesaj kutunuz, hafizasinda yer almakta olan mesajlarin adedi sebebi ile mesaj gönderim ve mesaj alma islemlerinize izin vermemektedir. Okudugunuz, sakladiginiz ve gönderdiginiz mesajlari gözden geçirerek, bir kismini silmeniz sonrasinda zarf isareti yok olacak ve mesaj islemleri aktif duruma geçecektir.
TELEFONUNUZUN DIL SEÇIMI BILINMEYEN BIR DILE DÖNÜSTÜ ISE;
Telefonunuz TR Turkcell 'de iken; *#0000# girdiginizde telefonunuzun dili otomatik olarak Ingilizce'ye dönmüs olacaktir .Menülerdeki dil seçeneginde, istediginiz dili seçebilirsiniz.
Avantajlı cep görüşmesi için dikkat edilecek ayrıntılar
Cep telefonları giderek hayatımızın vazgeçilmezleri arasında yer alırken, aylık masraflarmız arasında da önemli bir gider olarak görünmeye başladı. Ülkemizde cep telefonu sektöründe hizmet veren 4 operatör mevcut, bu operatörler arasında cep telefonu konuşmalarımızın ay sonu bize fatura üzerindeki "avantajlı-ekonomik" yansımalarını sizler icin araştırdık. Eger bir cep telefonu kullanıcısı iseniz, dikkat etmeniz gereken ciddi ayrıntılar var. Cep telefonu kullanıcısı degil de yakın bir gelecekte bu 'modern' teknolojiye adım atmayı düşünüyorsanız, bu yazımızı dikkatle okumanız sizin için de son derece faydalı olacaktır. Cep telefonu kullanıcılarının ülkemizde farklı operatörlerden farklı koşul ve kalitede hizmet alma şansları var, bu büyük bir avantaj. Operatör seçimini yaparken dikkat etmeniz gereken en önemli ayrıntı, telefon operatorlerinin birbirinden güzel reklam kampanyaları degil, kişisel telefon konuşma alışkanlıklarınız ve süresi olmalı. Önceliklerinizi bu kişisel alışkanlıklarınıza göre belirlerseniz ay sonu kabarık telefon faturalarının yükünden kurtulma şansınızı da artırmış olursunuz. Eger cep telefonununuzu kişisel konuşmalar için degilde daha çok iş görüşmeleri için kullanan biriyseniz, gsm operatörü olarak hizmet veren 4 ayrı şirketin farklı abonelik ve ücretlendirme servislerini iyi araştırmalısınız. Operatörler sıklıkla ve zorunlu olarak cep telefonu görüşmesi yapacak olan müşterileri için avantajlı abonelik seçeneklerini bir rekabet koşulu olarak standart abonelik dışında tutmuşlardır. Cep telefonunu alırken ya da abonelik başvurusu yaptıgınız yerdeki satış temsilcilerinden bu farklılıkları ayrıntılı olarak ögrenmeye çalışmak size büyük avantajlar saglayacaktır. Örnegin, çalışma saatleri içinde işiniz geregi cep telefonu görüşmelerini çok sık yapan bir kullanıcı iseniz aylık abonman ücretini diger abonelik seçeneklerinden belki biraz daha yüksek ödemeniz konuşma, arama fiyatlarında (kontür ücretlendirmesinde) büyük bir avantaj saglayacaktır. Eger çalışma saatleri dışında, telefon görüşmelerinin daha az sıklıkla yapıldıgı akşam saatlerinde kullanacak iseniz, bu defa aylık abonelik ücretini daha az ödeyerek, üstelik akşam tarifesinden de faydalanarak ekonomik cep telefonu hizmeti almanız mümkün olacaktır. Eger cep telefonunuzu Anadolu'ya yaptıgınız seyahatlerde degilde Istanbul, Ankara, Izmir gibi büyük kentlerde kullanan bir kullanıcı iseniz, kapsama alanının henuz yurtiçinde diger iki operatör kadar (Turkcell, Telsim) yaygınlaştırmamıs olan Aria <http://www.aria.com.tr> 'nın aylık sabit ücret (abonelik ücretlendirmesi) olmadan verdigi hizmetten rahatlıkla yararlanabilirsiniz. Üstelik Aria diger operatörlerden farklı olarak ücretsiz kontör yükleme avantajı da sunarak, abonelik dışı kullanıcılara da ekonomik kolaylıklar saglamaktadır. Türkiye Iş Bankası ile Italyan mobil telefon şirketi TIM'in ortaklıgıyla kurulan ve Türkiye'nin üçüncü operatör şirketi olan Aria, GSM pazarının en yeni maratoncusu. Şanssyz bir dönemde pazara katylan ancak, reklam kampanyalary konusunda taviz vermeyen Aria, abonelere hazyrladıgı en özel avantaj paketiyle operatörlerini degiştirme imkani yaratmaya çalyşyyor. Eger operatörünüzün cep telefonu konuşmalarını ücretlendirmesinden şikayetçi iseniz bu degişikligin size yansıyacak avantajlarını Aria satış hizmeti veren temsilcilerinden daha ayrıntılı ögrenebilirsiniz. Cep telefonunuzu sadece yaşadıgınız kent sınırları icinde degilde, dışındada sıklıkla kullanan veya kullanacak biriyseniz dogal olarak operatörünüzün kapsama alanları, hizmet verme alanlarının genişligi üzerine yaptıkları yatırımı da dikkatle takip etmek faydalı olacaktır. Bu konuda Turkcell <http://www.turkcell.com.tr> ve Telsim <http://www.telsim.com.tr> gsm pazarına yeni katılan diger iki rakiplerinden de ilerdeler. Ayrıca bu iki şirket arasında da seçim yapmak kolay olmayacaktır çünkü her iki şirkette müşterilerine birbirlerinden farklı hizmet ve fiyat seçenekleri sunuyorlar. Örnegin Telsim Abonelik Paketleri’nin amacını şöyle açıklıyor;" Her kullanıcıya, kendi ihtiyaçları ve kullanım alışkanlıkları dogrultusunda farklı tarife ve servisler sunarak en ekonomik hizmeti almasını saglamak." Telsim standart aboneligini düşünmeden önce bu kişisel alışkanlıklarınızı iyi belirlemeniz size fayda saglayacaktır. Dikkat etmeniz gereken bir önemli hususda Telsim ve Turkcell in muşterileri arasındaki telefon görüşmelerini ücretlendirmeleri piyasaya yeni katılan diger gsm operatörlerinin müşterilerini aramaktan daha ekonomik olması, Türkiye'de mevcut gsm abonelerinin bu iki şirket üzerinde yogunlaştıgını düşünecek olursak bu başlıbaşına büyük bir avantaj olacaktır. Bir başka ayrıntıda, en çok telefon görüşmesi yaptıgınız numaraların sizinle aynı operatörden hizmet alıyor olması konuşma ücretlendirmesinin daha düşük olarak faturanıza yansımasına katkıda bulunacaktir. Ülkemizdeki Gsm pazarına en son katılan Aycell <http://www.aycell.com.tr> müsteri hedef kitlesini ücretlendirme konusunda en 'hassas' davranacagını ilan eden reklam kampanyası ile, görüşme ücretlendirmesini kontür üzerinden degilde saniye saniye yapacagını açıklamıştır ve kendi şirketi aracılıgı ile hizmet alan müşterilerinin birbirleri ile yapacakları görüşme tutarını şu anda en düşük tutan firma durumundadır. Daha ayrıntılı bilgi ve karşılaştırma yapabilmek için gsm şirketlerinin web sitelerindeki tarifeler ile ilgili açıklamaların ve ücretlendirme fiyatlarının yer aldıgı sayfa adresleri aşagıda verilmiştir Sonraki araştırmamızda buluşmak dilegiyle... <http://www.telsim.com.tr/faturali/content-taryurtici.htm> <http://www.turkcell.com.tr/tarifana.html> <http://www.aria.com.tr/tarifeler.html> <http://www.aycell.com.tr/tarifeler.htm>
Turkcell için fatura ögrenme adresi: <https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp>https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp> Telsim için fatura ögrenme adresi: http://interaktif.telsim.com.tr/servlet/cs?RID=1203 <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://interaktif.telsim.com.tr/servlet/cs?RID=1203> Aria için fatura ögrenme adresi: http://www01.aria.com.tr/sso/services/ViewInvoice.asp <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www01.aria.com.tr/sso/services/ViewInvoice.asp> Aycell için fatura ögrenme adresi: http://212.175.136.13/abi/login.html <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://212.175.136.13/abi/login.html>
Turkcell için tarife ögrenme adresi: <https://csi.turkcell.com.tr/csi/0101/Login.jsp>http://www.turkcell.com.tr/tarifana.html <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.turkcell.com.tr/tarifana.html> Telsim için tarife ögrenme adresi: http://www.telsim.com.tr/faturali/content-taryurtici.htm <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.telsim.com.tr/faturali/content-taryurtici.htm> Aria için tarife ögrenme adresi: http://www.aria.com.tr/tarifeler.html <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.aria.com.tr/tarifeler.html> Aycell için tarife ögrenme adresi: http://www.aycell.com.tr/tarifeler.htm <http://www.internetcep.com/cgi-bin/git.cgi?http://www.aycell.com.tr/tarifeler.htm>
1.Telefonum anlamadığım bir dille çalışıyor, ne yapmalıyım?
Ericsson telefonlar için *#0000# veya sol ok 0000 sağ ok yapıp dili ingilizceye sonra oklarla “Settings”e gelip YES tuşuna basarız ve yine oklarla “Language” tuşuna basarak telefonu istediğimiz dile çevirebiliriz.
NOT: T28s’de sol ok 8888 sağ ok yaparsanız telefonunuz otomatik dile çevrilir.
2.Ericsson telefonumda hatta beklet fonksiyonunu açmak istiyorum.
*43# yazıp YES tuşuna basın. (Iptal için #43#)
3.Çağrı yönlendirme kısa yol tuşlarıyla nasıl yapılır?
**YÖNLENDIRME NUMARASI* yönlendireceğiniz telefon numarasını girin ve ardından # ve YES (arama tuşu)’na basın.
Yönlendirme Kodları:
Cevap verilmezse:61, Ulaşılamıyorsa: 62, Mesgulse:67, Her üç durumda:21.
4.Dual-Band nedir?
Dual-Band mobil telefonunuzun iki farklı GSM frekansında -çoğu zaman Avrupa’da yaygın olarak desteklenen GSM 900, GSM 1800 bantlarında- kullanılmasını sağlayan bır özelliktir. Şu anda Türkiye’de aktif olan her iki operatör de GSM 900 bandından yayın yapmaktadırlar.
5.Dual-Band iletişimin yararları nedir?
Dual Band, nüfus açısından yoğunlukla bulunan merkezi bölgelerde telefonun kapasitesini arttırmaktadır. En iyi konuşma kanalının yakalanabilmesi için GSM 900 ve GSM 1800 frekansları arasında, farkedilmeyecek şekilde atlama yapacaktır. Ham ses, hem data çağrıları daha yüksek bir hızda ve verimlilikte gerçekleşecektir. Ayrıca kullanıcı için, özellikle yurtdışı seyahatleri esnasında, farklı bandlarda dolaşabilme imkanı tanıdığından, -uygun ticari anlaşma olduğu takdirde- farklı frekansları destekleyen operatörler arasında gidip gelme gelişebilecektir. Dual band, tek şeritli bir anayoldan 3 şeritli otoyola geçmeye benzetilebilir.
6.Cep telefonum 2000 yılına uyumlu mu?
Evet KVK’dan satın aldığınız tüm telefonlar 2000 yılına uyumludur.
7. ‘Built-in’ PC Card ve Infra-red (kızılötesi) iletişimin yararları nelerdir?
İçinde ‘built-in’ PC Card ve Infra-red gözü olan telefonlar sayesinde bilgisayarınızla tamamen kablosuz bağlantı kurabilirsiniz. Eğer bilgisayarınız, infrared (kızılötesi) iletişimi desteklemiyorsa, RS-232 gibi bir bağlantı kablosu sayesinde telefonunuzu bilgisayarınıza seri olarak bağlayabilirsiniz.
8.EGSM nedir? Yararları nedir? Nerelerde kullanılır?
EGSM genişletilmiş GSM bandıdır. EGSM'de kullanılan frekans 900 Mhz'deki bantta kullanılan genişlikten 10 Mhz daha aşağısını da içerir. Böylece eğer operatörün bu bant genişliğine erişimi varsa, network kapasitesi arttırılır. Dual bandda olduğu gibi EGSM'de de operatörün bu özelliğini kullanabilmek için telefonun desteği gerekmektedir.
9.Ekranda zarf şeklinde bir ibare çıkıyor ve kaybolmuyorsa;
Mesaj kutunuz dolmuş mesajları silmeniz gerekir.
10.Telefonum mevcut SIM kartımdan başka bir SIM kartı kabul etmiyor.
Telefonlar sadece belli bazı SIM kartlar ile çalışabilir. Belirli bir operatöre kilitli telefon satın almış olabilirsiniz sadece o opreratörün kartını kullanmanız gerekmektedir. Bu kiliti kırdırmaya çalışmanız telefonu tamamen bozabilir veya Garanti Dışında bırakır.
11.Telefonumun ekranında şebeke yok yazıyor.
Bulunduğunuz bölgedeki şebeke sinyalleri çok zayıf olduğundan sinyal alınamıyor ,bu nedenle hat göstermiyor olabilir.
12.Pin kodunun yanlış girilmesi durumunda;
Pin kodu 3 kez yanlış girildiğinde hat bloke olur açmak için;
Mevcut puk numaranızı girerek onaylamalısınız ardından yeni pin kodunu girmelisiniz.
13.Puk kodunun 10 kez yanlış girilmesi durumunda;
Servis operatörünüzü aramalısınız.
14.Arama yaptığınızda numara izinli değil yazıyorsa;
Sabit Arama fonksiyonu aktif durumdadır ve aradığınız numara sınırlı aramalar listesine dahil değildir.
15.Nokia telefonunuzla arama yapamıyorsanız ve ekranda numara engelli yazıyorsa;
Telefonun ayarlar bölümünden güvenlik ayarlarına gelerek sabit aramayı kapalı konuma getirmelisiniz.
16.Telefonunuzu şarja taktığınızda ekranda şarj olmuyor ibaresi görünüyor ise;
Eğer boş veya uzun süre kullanılmamış bir pili şarj etmeye başladıysanız, şarj olma belirtisi göremezsiniz.
Ancak bir süre sonra şarj olma göstergesi belirir.
17.Mesaj gönderemiyorum ne yapmalıyım?
Öncelikle mesajlar menüsünden seçenekler bölümüne girilir ve servis merkezi numarası kontrol edilir.
Servis merkezi numarası (+905329010000) olarak girilir.
Numaraya göre 532 yerine 533 veya 535 girilmesi gerekebilir.
Daha sonra mesaj tipi kontrol edilerek standart konumda olmasına dikkat edilir.
18.Telefonumun telesekreter bölümünü nasıl aktif hale getirebilirim?
Telefonunuzda **62*7533# yes tuşlarını kodladığınız zaman telesekreter servisini aktif hale getirebilirsiniz.
7532 ile gelen mesajları dinleyebilir, ##002# yes tuşlarıyla telesekreterinizi pasif edebilirsiniz
19.Telefonunuzla bilgisayarınız arasında bağlantı kurmak istiyorsanız;
2 bağlantı şekli vardır;
oKızılötesi iletişimle(bunun için telefonunuzda ve bilgisayarınızda IRDA portu olması gerekmektedir.
oAra bağlantı kablosu ile.
20.Telefonum kilit kodu istiyor ne yapmalıyım?
Telefonunuz kilit kodu istiyorsa daha önceden sizin belirlemiş olduğunuz bir kodu girip telefonu aktif hale getirebilirsiniz. Bazı modeller için fabrika çıkış kodları (bu kodları siz değiştirirseniz yeni kodu kaybetmeyiniz.)
Ericsson:0000
Nokia:12345
Siemens :Fabrika çıkışında bir kod yok ilk etapta sizin belirlemiş olduğunuz koddur
21.Dual-Band ne demektir?
Dual-Band mobil telefonunuzun iki farklı GSM frekansında -çogu zaman Avrupa'da yaygın olarak desteklenen GSM 900, GSM 1800 bantlarında- kullanılmasını sağlayan bir özelliktir. Şu anda Türkiye'de aktif olan operatörler GSM 900 veya GSM 1800 bandından yayın yapmaktadırlar.
oHangi telefonlarda bulunmaktadır?
GSM 900/1800 veya GSM 900/1900 frekanslari ile çalisan telefonlara dual bandli telefonlar denir.GSM 900/1800/1900 çalışan cihazlara ise üç bandlı telefonlar denir. Nüfus açisindan yogunlukla bulunulan merkezi bölgelerde telefonun kapasitesini arttirmaktadir. Farkli frekanslari destekleyen operatörler arasinda gidip gelmeyi saglar. Bu özellik
§Nokia: 3310,3330,5210,5510,6210,6250,8850,8890,8210,8310,9210
§Ericsson: T 28,A 3618,T28 World,T 39,T 65,T 66,T 68,T 29,T20
§Siemens:C35,C 45,M 35,SL 42,SL 45,ME 45 ,S 40,S 45
§Samsung:R220,A100,A200,A300,A400,N400,N620 modellerinde bulunmaktadır.
oDual Band iletişimin yararları nelerdir?
Dual Band, telefon kullanımı açısından yoğunluk bulunan merkezi bölgelerde telefonun kapasitesini arttırmaktadır. En iyi konuşma kanalarının yakalanabilmesi için GSM 900 ve GSM 1800 frekansları arasında, gerektiğinde farkedilmeyecek şekilde atlamalar yapar. Hem ses, hem data çağrıları daha yüksek bir hızda ve verimlilikte gerçekleştirir. Ayrıca kullanıcı için, özellikle yurtdışı seyahatleri esnasında, farklı bandlarda dolaşabilme imkanı tanıdığından, -uygun ticari anlaşma olduğu takdirde- farklı frekansları destekleyen operatörler arasında gidip gelme gelişebilecektir.
22.İnfrared (Kızılötesi) iletişimin yararları nelerdir?
Infra-Red (kızılötesi) gözü olan telefonlar sayesinde bilgisayarınızla tamamen kablosuz bağlantı kurabilirsiniz. Eğer bilgisayarınız, Infra-Red iletişimi desteklemiyorsa, RS-232 bağlantı kablosu sayesinde telefonunuzu bilgisayarınıza seri olarak da bağlayabilirsiniz.
23.EGSM nedir?
EGSM genişletilmiş GSM bandıdır. EGSM'de kullanılan frekans 900 Mhz'deki bantta kullanıdan genişlik daha fazladır. EGSM' kullanabilmek için telefonun desteği gerekmektedir.
24.Wap nedir ve nasıl kullanılır?
Kablosuz iletişimi sağlar. Zaten bilgi akışının kablosuz yapılması, daha çok büyük şirketlerin kendi şubeleri arasındaki iletişimi hızlandırmaya ihtiyaç duymasından gelişmiştir. WAP sıradan yaşamı kolaylaştıracak ve yanınızda bulunduracağınız bir cep telefonuyla sizi dünyaya bağlayacak bir teknolojidir. İstediğiniz anda banka hesabınızı kontrol edip işlemler yapacak, isterseniz oturduğunuz yerden cep telefonunuzu kullanarak alışveriş yapacak, haberleri sinema-tiyatro programlarını alabilecek ve yaşamınızı kolaylaştıracak daha bir sürü işi halledebileceksiniz. Kısacası WAP sayesinde sadece bir WAP'lı cep telefonuna sahip olarak ve hattınızda gerekli ayarları yaptırarak istediğiniz uygulamaya erişebilecek ve her an dünya ile içiçe olacaksınız.
25.GSM nedir?
GSM sözcüğü, Türkçe anlamı "Küresel Mobil İletişim Sistemi" anlamına gelen GLOBAL SYSTEM FOR MOBILE COMMUNICATIONS tanımlamasının baş harflerinden oluşmuştur. Mobil İletişim sisteminin en yeni ve en gelişmişlerinden biri GSM sistemidir. Bu sistem, kullanıcılarına daha güvenli ve kaliteli bir iletişim hizmeti sunmakla birlikte, uluslararası bir seyahat serbestliği ve mekan özgürlüğü sağlamaktadır. GSM Mobil telefon aboneleri, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar GSM kapsam alanı içinde bulundukları sürece, dünyanın herhangi bir yerinde mobil ya da sabit olan bir telefonu arayabilirler. Aynı şekilde dünyanın herhangi bir yerinden rahatça aranabilirler.
26.GPRS nedir?
GPRS, birçok şebekenin kullanıcılarının veri uygulamalarına erişim sağlayabilmek için kullanmak durumunda olduğu verimli bir teknolojidir. GPRS, son kullanıcının mobil veri iletişimini, 'devamlı sanal bağlantı' durumunu ekonomik hale getirerek ve veri alımını ve gönderimini bugünkünden çok daha yüksek hızda mümkün kılarak önemli ölçüde geliştirir. GPRS, sadece bugünkü GSM teknolojisinin sunmakta olduğu veri hizmetlerine eşlik etmekle kalmaz, yarının 3. nesil hücresel ağları için planlanmakta olan veri iletişim yetilerini de şebekelere sağlar.
GPRS, mobil iletişim teknolojisinde halen kullanılan devre anahtarlamalı (circuit-switched) yani kullanıcıya tahsis edilen bir tek hat üzerinden sürekli bağlantı yerine paket anahtarlamalı (packet switched), aynı hattı birden çok kullanıcının paylaştığı bir teknolojidir.
GPRS teknolojisi, kullanıcıya yüksek erişim hızının yanı sıra, bağlantı süresine göre değil gerçekleştirilen veri alışverişi miktarı üzerinden tarifelendirilen ucuz iletişim olanağı sağlamakta ve böylelikle "sürekli bağlantıda, sürekli gerçek zamanda" (always connected/always online) anlayışını sunmaktadır.
GPRS teknolojisini kullanabilmek için mobil şebeke ve servis sağlayıcı altyapısına GPRS donanım ve yazılımları entegre etmek ve GPRS uyumlu mobil telefonlar gereklidir.
27.BLUETOOTH teknolojisi nedir?
Adını eski çağlarda yaşayan bir Viking savaşçısından alan Bluetooth Wireless Teknolojisi; küçük boyutlarda, ucuz ve kısa menzilli radyo vericilerinin mobil cihazlara direkt olarak veya bir harici adaptör aracılığıyla entegre edilmesi temeline dayanmakta. Global erişime açık olan 2.45 Ghz radyo frekansını kullanan Bluetooth, 721 Kbps veri iletişim hızına ulaşmakta ve 3 ses kanalını kullanabilmektedir. Birçok cihazın Bluetooth Wireless Teknolojisi uyumlu hale gelmeleri için yapılacak ilave masrafın kullanıcıya 20 dolar gibi çok düşük miktarlara mal olacağı düşünülmekte. Bunun yanında enerji tasarrufunda da büyük avantajlar sağlayan bu teknoloji ile "bekleme" modunda 30 mikro Amper ve iletim modunda 8 - 30 miliAmper akım çekilmesi, güç kullanımında önemli ekonomi sağlanmasına imkan vermekte.
Bluetooth'un hayatımıza getireceği avantajları üç ana grupta toplamak mümkün:
1.Veri ve ses erişim noktaları: Bluetooth Wireless Teknolojisi ile her türlü mobil veya sabit iletişim cihazı üzerinden gerçek zamanlı ses ve veri transferini kablosuz olarak gerçekleştirmek mümkün olacak.
2.Kablosuz ortamlar: Bluetooth Wireless Teknolojisi ile, ofislerin genel problemi olan kablo yığınları ortadan kalkacak. Şu an itibarıyla 10 metre bir menzile sahip olan bu teknoloji ilave adaptörler ile 100 metreye kadar çıkarılacak.
3.Kablosuz Ağ: Bluetooth Wireless Teknolojisine uyumlu cihazların başka bir Bluetooth Wireless Teknolojisi uyumlu cihazla belli bir menzil içinde sorunsuz ve kablosuz haberleşmesi ağ yapılarını da etkileyecek. Özellikle noktadan noktaya veya çok noktalı bağlantıların desteklenmesi, yeni çözümlere fırsat verecek.
28.Telefonumun pilini ilk defa şarj etmek için önerilen süre ne kadardır? Daha sonra önerilen şarj süresi ne kadardır?
Telefonunuzun pilini ilk defa şarj ediyorsanız ideal olarak 12 saat şarj etmeniz faydalı olacaktır. Sonraki kullanımlarda önerilen şarj süresi model ve markaya gore değişmesiyle birlikte ortalama dört saat kadardır. Detaylı bilgi için lütfen kullanım kılavuzunuza bakınız.
29.Telefonumun pili normalden daha hızlı tükeniyor, bunun sebebi ne olabilir?
oDeğişken bir kapsama alanında ( özellikle azalan seviyede ) bulunuyorsanız, bu durum şebekeye erişebilmek için pil gücünü normalden daha fazla harcayacakt
PratikBilgi.org
"Bilginin yeni adresi"
"Bilginin yeni adresi"
